Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Taxoryon

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote der Taxoryon auf der Website und beziehen sich auf Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Bereich Steueroptimierung.

2. Unsere Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Unsere Leistungen umfassen individuelle Beratung zur Optimierung von Steueranliegen. Nach Vertragsabschluss kann eine Umbuchung auf einen anderen Termin bis 7 Tage vor Leistungsbeginn erfolgen. Erfolgt eine Stornierung bis 14 Tage vor Termin, wird eine Erstattung in Form der bezahlten Gebühr gewährt. Bei kurzfristiger Absage entfällt die Erstattungsmöglichkeit, da personelle Ressourcen gebunden werden und Vorbereitungen bereits erfolgt sind.

2.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Informationsmaterialien (z. B. E-Books, Leitfäden, Online-Kurse) können Sie bis 14 Tage nach Lieferung eine Rückerstattung beantragen, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurde. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen.

2.3 Waren

Gekaufte physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unversehrtem Zustand zurückgesandt werden. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung des bezahlten Betrags innerhalb von 10 Werktagen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

3. Erstattungsrichtlinien (Erweiterter Hinweis)

Die Erstattung erfolgt stets auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Alternativ kann eine Gutschrift für künftige Leistungen ausgestellt werden. Eine Umbuchung von Dienstleistungen ist grundsätzlich möglich, wenn keine Vorbereitungs- oder Reisekosten angefallen sind. Bei klar ausgeschlossenen Erstattungen (z. B. kurzfristige Terminabsagen) ist dies gerechtfertigt, da die Ressourcen und Zeit bereits fest eingeplant wurden.

4. Kontakt und Form

Für Anfragen oder Erstattungswünsche nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir bemühen uns um zeitnahe Bearbeitung.

5. Anbieterangaben

Taxoryon
Johannisgasse 15
4500 Solothurn
Schweiz
Telefon: +41760021866
Geschäfts-ID: CHE-244.375.869